售前服務(wù)
1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標準,介紹我廠的產(chǎn)品特點概況,為用戶選擇優(yōu)質(zhì)價廉的產(chǎn)品。
2、技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進行技術(shù)交流、商務(wù)交流??梢越M織貴公司人員到我廠考察指導(dǎo)、在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其他各方面因素,滿意選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也能就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢,以便貴公司采購到技術(shù)、價格合理性能可靠的產(chǎn)品。
售中服務(wù)
1、選擇國內(nèi)好的配件制造廠商家,既滿足性能要求,以便于以后的維修、配件供應(yīng)。
售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶、我廠派專門技術(shù)人員與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。
2、免費培訓(xùn)技術(shù)人員及維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長期的技術(shù)支持,在貴單位使用本產(chǎn)品期間、提供24小時到現(xiàn)場的維修,以保證用戶要求。
供應(yīng)備件及時、確保用戶滿意
1、及時反饋用戶需求;
2、提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
3、嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
4、妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。